Dateschutzpolitik

1. Verantwortlech fir d'Veraarbechtung

De Verantwortleche fir d'Veraarbechtung vun Ären perséinlechen Donneewen ass:

• Firmanumm: Luxpred S.a r.l.-S
• Adress: 144, Z.A.E. WOLSER A, Bettembourg L-3225, Luxembourg
• E-Mail: contact@luxpred.com
• RCS Nummer: [RCS Nummer]

2. Gesammelt perséinlech Donneewen

2.1 Registréierungsdonneewen

Bei der Erstelle vun Ärem Kont sammele mir:

• E-Mail (obligatoresch): fir d'Authentifikatioun an d'Kommunikatioun
• Passwuert : verschlësselt gespäichert
• Virnumm an Numm (fakultativ): fir Är Erfarung ze personaliséieren

2.2 Bezuelungsdonneewen (bezuelt Abonnementer)

Fir bezuelt Abonnementer sammele mir iwwer eise Provider Stripe:

• Bezuelungsinformatiounen (Kreditkaart)
• Numm an Bezuelungsadress
• Intrakommunautär TVA-Nummer (wann applicabel)

Wichteg: Kreditkaartdonneewe ginn ni op eise Serveren gespäichert. Si ginn direkt vu Stripe veraarbecht (PCI-DSS Niveau 1 zertifizéiert).

2.3 Benotzungsdonneewen

• Verbindungsprotokoller (IP-Adress, Datum, Zäit)
• Navigationsdonneewen (technesch Cookien, kuckt eis Cookie-Politik)
• Benotzungshistorique vum Service

2.4 Är kommerziell Donneewen

3. Zweck vun der Veraarbechtung

Mir benotzen Är perséinlech Donneewen nëmme fir:

Zweck	Rechtsgrondlag (RGPD)
Verwaltung vun Ärem Benotzerkont	Vertragserfëllung (Art. 6.1.b)
Liwwerung vum Luxpred Service	Vertragserfëllung (Art. 6.1.b)
Veraarbechtung vu Bezuelungen	Vertragserfëllung (Art. 6.1.b)
Kommunikatiounen iwwer de Service	Legitimt Interessi (Art. 6.1.f)
Sécherheet a Bedruch-Preventioun	Legal Obligatioun (Art. 6.1.c)
Marketing (mat Zoustëmmung)	Zoustëmmung (Art. 6.1.a)

4. Dauer vun der Späicherung

• Aktive Kont: Wärend der ganzer Dauer vun Ärem Abonnement
• No der Kënnegung:
  • Kontdonneewen: 1 Joer (fir Reaktivéierung)
  • Bezuelungsdonneewen: 10 Joer (legal Buchhaltungsobligatioun)
• Verbindungsprotokoller: Maximum 12 Méint

5. Empfänger vun den Donneewen

Är perséinlech Donneewe kënne gedeelt gi mat:

5.1 Ënnerentrepreneuren

• Stripe (Vereenegt Staaten - EU Standard Vertragsklauselen): Veraarbechtung vu Bezuelungen
• Cloud Hosting Hetzner Online GmbH: Hosting vun der Plattform
• E-Mailing Service Brevo: Versand vun transaktionellen E-Mailen

All eis Ënnerentrepreneuren ënnerleien striken Vertraulechkeetsobligatiounen konform mam RGPD.

5.2 Legal Autoritéiten

Mir kënne verflicht sinn Är Donneewen un déi zoustänneg Autoritéiten ze kommunizéieren wann d'Gesetz et verlaangt (gerichtlech Requisite, Bedruchbekämpfung, asw.).

6. Transferten ausserhalb der EU

E puer vun eisen Infrastrukturen kënnen ausserhalb der Europäescher Unioun lokaliséiert sinn (besonnesch iwwer Stripe). An dësem Fall stellen mir sécher, datt:

• D'Land vun enger Adäquanzentscheedung vun der Europäescher Kommissioun profitéiert, ODER
• Ugepasst Garantien ëmgesat sinn (Standard Vertragsklauselen (SCC) approuvéiert vun der Europäescher Kommissioun, asw.)

7. Är Rechter (RGPD)

A Konformitéit mam RGPD hutt Dir folgend Rechter betreffend Är perséinlech Donneewen:

Wéi kënnt Dir Är Rechter ausiiben?

Fir eent vun dëse Rechter auszeiiben, kënnt Dir:

• Iech an Äre Kont aloggen an Är Informatiounen änneren
• Eis per E-Mail kontaktéieren: contact@luxpred.com
• Eis schreiwen op d'Adress: 144, Z.A.E. WOLSER A, Bettembourg L-3225, Luxembourg

Mir äntwerten Iech bannent maximal 1 Mount a Konformitéit mam RGPD.

8. Sécherheetsvun Donneewen

Mir setzen ugepasst technesch an organisatoresch Moossnahmen am fir Är Donneewen ze schützen:

• SSL/TLS Verschlësselung fir all Kommunikatiounen
• Verschlësselt Passwierder mat bcrypt Algorithmus
• Ageschränkten Zougang zu Donneewen (Prinzip vun der mannster Privileg)
• Reegelmässeg Backupen a geséchert
• Sécherheetstester periodescher

9. Cookien a verwant Technologien

Mir benotzen Cookien fir Är Erfarung ze verbesseren. Fir méi ze wëssen, kuckt eis Cookie-Politik.

10. Mannerjäreger

Eise Service ass fir Professioneller geduecht an ass net fir Mannerjäreger ënner 18 Joer konzipéiert. Mir sammelen net bewosst perséinlech Donneewe vu Kanner.

11. Ännerunge vun der Politik

Mir kënnen dës Dateschutzpolitik änneren. Am Fall vu wesentlechen Ännerungen informéiere mir Iech per E-Mail an/oder iwwer eng Notifikatioun op der Plattform.

D'Datum vum leschten Update steet uewen op dëser Säit.

12. Reklamatioun bei der CNPD

Wann Dir mengt datt Är Rechter net respektéiert ginn, kënnt Dir eng Reklamatioun bei der zoustänneger Kontrollautoritéit androen:

13. Kontakt

Fir all Froen zu dëser Dateschutzpolitik oder Ären perséinlechen Donneewen:

• Dedizéiert E-Mail: contact@luxpred.com
• Allgemengen Support: support@luxpred.com
• Postadress: 144, Z.A.E. WOLSER A, Bettembourg L-3225, Luxembourg