Allgemeng Geschäftsbedingungen

Leschten Update: 30. Dezember 2024

1. Zweck

Dës Allgemeng Geschäftsbedingungen (hei dono "AGB") reegelen d'Benotzung vun der Luxpred Plattform (hei dono "d'Plattform"), accessibel op der Adress https://luxpred.com, a bedriwwe vu Luxpred S.a r.l.-S (hei dono "mir", "eis" oder "Luxpred").

D'Benotzung vun der Plattform implizéiert d'voll an integral Akzeptanz vun dësen AGB. Wann Dir dës Bedéngunge net akzeptéiert, benotzt w.e.g. eise Service net.

2. Beschreiwung vum Service

Luxpred ass eng SaaS (Software as a Service) Plattform, déi en intelligenten Assistent bitt fir Commercanten ze hëllefen:

Hir Verkaf- an Akafsdonneewen ze analyséieren
Hir Stockbedürfnisser virzesoen
Hir Bestellunge ze optimiséieren
Verloschter duerch Surstock oder Rupturen ze reduzéieren

3. Zougang zum Service

3.1 Registréierung

Den Zougang zu verschiddene Funktiounen vun der Plattform erfuerdert d'Erstelle vun engem Benotzerkont. Dir engagéiert Iech fir:

Richteg, komplett an aktuell Informatiounen unzeginn
D'Vertraulechkeet vun Ären Zougangsdaten ze bewaren
Eis direkt iwwer all net autorisert Benotzung vun Ärem Kont z'informéieren
De Service ass reservéiert fir Professioneller mat der juristescher Fähegkeet ze kontraktéieren.

3.2 E-Mail Verifizéierung

Aus Sécherheetsgrënn verlaange mir d'Verifizéierung vun Ärer E-Mail Adress. De volle Zougang zu de Funktiounen vun der Plattform gëtt nëmmen no dëser Verifizéierung accordéiert.

4. Abonnement Formelen

4.1 Disponibel Pläng

Mir bidden verschidde Abonnement-Formelen un, inklusiv eng gratis Formule a bezuelte Formele mat zousätzleche Fonctiounen. D'Detailer vun all Formule sinn op eiser Präissäit disponibel.

4.2 Bezuelung

Bezuelt Abonnementer ginn no der gewielter Periodizitéit (monatslech oder jährlech) ofgerechent. D'Bezuelung gëtt per Kreditkaart iwwer eise sécheren Bezuelingsprovider Stripe gemaach.

4.3 Erneierung an Kënnegung

D'Abonnementer ginn automatesch erneiert, ausser wann Dir kënnegt. Dir kënnt Ärt Abonnement zu all Ament vun Ärem Kont aus kënnegen. D'Kënnegung gëtt um Enn vun der aktueller Bezuelungsperiod wirsam.

4.4 Retraktiounsrecht (EU Konsumenten)

De Luxpred Service ass exklusiv fir Professioneller geduecht. A Konformitéit mat de gëltegen Reglementatiounen ass d'Retraktiounsrecht fir Konsumenten net applizéierbar.

5. Benotzung vum Service

5.1 Autorisért Benotzung

Dir engagéiert Iech d'Plattform a Konformitéit mat dësen AGB an der gëlteger Legislatioun ze benotzen. Et ass strikt verbueden:

De Service fir illegal oder betrügesch Zwecker ze benotzen
Net autorisert Zougang zum System oder zu den Donneewen vun anere Benotzer ze probéieren
De Fonctionnement vum Service ze stéieren oder z'ënnerbriechen
Net autorisert Roboter, Scripten oder aner automatiséiert Mëttelen ze benotzen
De Service ouni Autorisatioun weiderzeverkafen, ze verlounen oder kommerziell ze exploitéieren

5.2 Är Donneewen

Dir behalt all Rechter vum geeschtegen Eegentum op d'Donneewen déi Dir op d'Plattform importéiert. Mir reklaméieren keng Rechter op Är kommerziell Donneewen.

Total Vertraulechkeet: A Konformitéit mat eisem Vertraulechkeetsengagement gi keng importéiert Donneewe permanent op eise Serveren gespäichert. D'Dateien ginn am Mémoire analyséiert an dann direkt geläscht.

6. Geeschtegt Eegentum

D'Plattform, inklusiv hire Quellcode, hiert Design, hir Texter, Logoen an all Elementer déi se ausmaachen, si geschützt duerch d'Urheberrecht, d'Markenrecht an aner Rechter vum geeschtegen Eegentum.

All net autorisert Reproduktioun, Duerstallung, Ännerung oder Exploitatioun vun der Plattform oder vun Deeler dovun ass strikt verbueden.

7. Disponibilitéit vum Service

Mir beméien eis d'Disponibilitéit vun der Plattform 24 Stonnen den Dag, 7 Deeg d'Woch sécherzestellen. Allerdéngs kënne mir keen ënnerbrachenen Zougang garantéieren wéinst:

Planméisseg oder dringend Maintenanceaarbechten
Technesche Pannen déi eis net ënnersinn
Force Majeure

Mir behale mir d'Recht de Zougang zum Service temporär fir Maintenance z'ënnerbriechen, ouni datt eis Verantwortung engagéiert gëtt.

8. Haftungsbeschränkung

D'Plattform bitt Empfehlungen déi op der Analyse vun Ären Donneewe baséieren. Dës Empfehlunge sinn informativ a stellen keng professionell Berodung duer.

Dir erkläert, datt:

D'Akaf- an Stockverwaltungsentscheedungen ënnert Ärer eegener Verantwortung leien
Mir d'absolut Richtegkeet vun de generéierte Previsioune net garantéieren
Mir net fir finanziell Verloschter verantwortlech sinn, déi aus Ären kommerziellen Entscheedunge resultéieren

9. Schutz vu perséinlechen Donneewen

D'Veraarbechtung vun Ären perséinlechen Donneewen gëtt duerch eis geregelt Dateschutzpolitik, konform mat der Allgemenger Dateschutzveruerdnung (RGPD - EU 2016/679).

10. Spär an Kënnegung

10.1 Vum Benotzer

Dir kënnt Äre Kont zu all Ament iwwer d'Astellunge vun Ärem Kont kënnegen oder eis kontaktéieren op support@luxpred.com.

10.2 Vu Luxpred

Mir behalen eis d'Recht Ären Zougang zum Service ze spären oder ze kënnegen am Fall vun:

Verletzung vun dësen AGB
Net-Bezuelung vun de fällige Beträg
Mëssbrauch oder betrügeschem Verhalen
Verlängert Inaktivitéit vun iwwer 12 Méint.

11. Ännerung vun den AGB

Mir behale mir d'Recht dës AGB zu all Ament z'änneren. Ännerungen trieden a Kraaft soubal se op der Plattform publizéiert ginn. Mir informéieren Iech per E-Mail iwwer wesentlech Ännerungen.

D'weidergefouert Benotzung vum Service no der Ännerung vun den AGB gëllt als Akzeptanz vun den neie Bedéngungen.

12. Applizéierbar Recht an Geriichtsstand

Dës AGB ënnerleien dem Lëtzebuerger an europäesche Recht.

Am Fall vun engem Streit an ouni frëndlech Léisung sinn nëmmen d'Lëtzebuerger Geriichter zoustänneg. A Konformitéit mat den europäesche Reglementatiounen kënne Konsumenten d'Online-Streitbeilegungsplattform vun der Europäescher Kommissioun benotzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Kontakt

Fir all Froen zu dësen AGB kënnt Dir eis kontaktéieren:

E-Mail: contact@luxpred.com
Adress: 144, Z.A.E. WOLSER A, Bettembourg L-3225, Luxembourg
RCS Nummer: [RCS Nummer]